Штампач штампа празне листове. И морао сам да одштампам важан документ на којем сте радили пола дана. У чему је проблем?
Разлог је у штампачу
Најједноставнији разлог - нема више мастила ако је штампач инкјет или тонера ако је штампач ласерски. То можете видети у контролном прозору штампача. Тачно, ово је већ крајњи случај, јер ћете за проблеме са мастилом сазнати раније - када штампач почне да штампа пругама или када осветљеност отиска приметно опадне. Ако су проблем мастило или тонер, потребно је само да промените потрошни материјал.Други разлог, вероватније, су зачепљене млазнице (ако имате инкјет штампач). Нарочито ако већ дуже време не користите штампач. Мастило се у млазницама исушује и тада морате започети поступак чишћења, који је стандардан за све инкјет штампаче.
Најпроблематичнији је квар главе за штампање штампача. Разлог је тај што вероватно нећете моћи сами да решите проблем и мораћете да користите услуге сервисног центра.
Разлог је у возачу
Софтверски разлози могу бити следећи: нетачне поставке за штампу појединачних програма и неисправан рад управљачког програма штампача.
Софтверска дијагностика је једноставна - само одштампајте пробну страницу. Овим се ресетују тренутна подешавања и приказује се наведена слика на екрану. Ако успете да одштампате пробну страницу, највероватније је ствар у погрешном подешавању опција штампања за одређени програм. Поново погледајте све опције које сте поставили у прозору за штампање одређеног програма, а затим поново започните штампање документа.
Опет празна страница? Затим треба да проверите управљачки програм штампача. Преузмите управљачки програм за своју верзију оперативног система са веб локације произвођача штампача (у случају Виндовс 7, управљачки програми из Висте су погодни за 99%) и ажурирајте управљачки програм. Како то учинити приказано је на сликама испод.
Затим поново покрените рачунар.
Ако све друго закаже, онда мирно назовите сервисера.
Ако специјалиста каже да треба да купите нови штампач. Можда ће вам овај преглед помоћи да направите прави избор.
